🔒 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 24 janvier 2026
Chez Shop2Tikow, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
📋 1. Données Collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Email: Pour la livraison des produits achetés
- Nom: Pour personnaliser votre expérience
- Informations de paiement: Traitées via PayPal (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données de navigation: Cookies pour améliorer votre expérience
🎯 2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livrer les produits numériques
- Vous envoyer des informations de commande par email
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
🔐 3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Serveurs sécurisés et protégés
- Accès limité aux données personnelles
- Conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
🌐 4. Partage des Données
Ne partageons vos données qu'avec :
- PayPal: Pour le traitement des paiements sécurisés
- EmailJS: Pour l'envoi d'emails de livraison
- Fournisseurs d'hébergement: Pour le fonctionnement du site
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
⏰ 5. Conservation des Données
Vos données sont conservées :
- Emails de commande: 2 ans (pour la gestion des garanties)
- Données de paiement: 6 mois (via PayPal uniquement)
- Cookies: 13 mois maximum
- Données de navigation: 12 mois
👤 6. Vos Droits (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accéder: Savoir quelles données nous avons sur vous
- Rectifier: Corriger vos informations personnelles
- Supprimer: Demander la suppression de vos données
- Portabilité: Recevoir vos données dans un format lisible
- Opposition: Refuser le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : privacy@shop2tikow.fr
🍪 7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels: Fonctionnement du site
- Cookies de performance: Analyse et amélioration
- Cookies de paiement: Processus PayPal
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
🔗 8. Liens Externes
Notre site contient des liens vers :
- PayPal: Pour les paiements sécurisés
- Discord: Pour notre communauté
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites.
👶 9. Protection des Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données de mineurs.
🔄 10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
📧 11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
- Email: privacy@shop2tikow.fr
- Site: https://shop2tikow.fr
- Déclaration CNIL: Conformité RGPD européenne